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做對這三件事,90後員工都對你心服口服!

Author:    Source:    Release time:2017-05-08    Browse: times

 本文轉自公衆号:【星徹】(iam_suansuan)

作者介紹:星徹,前微信高級産品經理,騰訊内升級最快的職場達人。專注職場進階,産品領域的寫作分享。


 

 

前不久,聽到一個朋友跟我抱怨他的年輕下屬不好管,我看到這篇文章,想着也許能給其他有同樣煩惱的管理者一點幫助,于是在這裡分享給大家,也歡迎讀者朋友們留言交流自己的心得體會。

 

 

在微信的時候,我有個徒弟,93年的,她說我比其他人的師傅好多了,我也不知道哪裡好,也不好意思問。如今離開微信一年,關系一直很好,師徒關系還在,随着她的成長,朋友關系越來越濃重。


從微信出來以後,我到創業公司做了整整一年的副總裁。坐标北京,帶了北京、上海兩個産品團隊,加起來近20個人。


之前大家都說現在的年輕人不好管,我也曾經認同,而真正實操以後,發現根本原因其實是,我們沒有跟他們在同一個時代,同時,又不接受變化,便把罪責丢給了年輕人,說他們不好管。


 

 



先說幾個細節,描述一下我管理這個90-94團隊的效果。

 

如果公司自覺加班的部門隻有一個,那肯定是我們産品部……

 

晚上8點多,組長要給一個員工指點工作方法的時候,其他所有員工都有意願來旁聽……

 

由于加班時差倒不過來,集體遲到數天,我開會點明這件事,最後有一個産品經理跟我說,“我覺得你以後能做個好爸爸。因為你教育人教育的很舒服,又說了人,又讓人很願意聽。”

 

年輕人,是不需要“管”的。

 

年輕人,是要“一起聊、一起做”的。

 

相比于“我管理團隊”這個理念,我更喜歡“我在跟一群小夥伴并肩戰鬥,各司其職”;相比于“讓他們做什麼”這個理念,我更喜歡“做什麼對他有用”;相比于“他哪裡不好”這個理念,我更喜歡“幫他提高,對他以後都有好處”。

 

接下來,分享自己的幾點心得吧。

 

 

站在年輕人角度考慮問題

 

在我的眼中,年輕人不是一個個的棋子,而是一個個鮮活的人。

 

公司相對于他們來說,是他們人生中的一站。有的停站時間長,有的時間短,但是這一站在他們的人生中所起到的價值,是要讓他們學到足夠多的東西,獲得他們需要獲得的,足夠多的人生财富。

 

于是我在看待他們的時候,不僅僅看他們的眼前,我看他們的十年、二十年甚至更久的時間。我來看他們的性格有哪些弱點,看他們能力有哪些欠缺,看他們自我管理有哪些軟肋。同時,我也看他們是否有足夠的意願去學習,他們是否意識到了自己的不足,他們的人生追求是否清晰。

 

在我的認知中,年輕人,無論他們是90後,95後還是00後,他們都有自己的追求,他們都想要實現自己向往的生活,他們都願意吃苦願意奮鬥。隻不過,對于不同的人,在這三個問題上,角度和程度都有所不同。這取決于他們的原生家庭、成長環境和對社會所知的多少。

 

所以我更希望他們能夠在每一天、每一項工作中,增加屬于他們自己的财富和能力。

 

于是,在我每一次溝通的時候,我可能會這樣說:

 

“以我的職場經驗,跟你的同齡人相比,你欠缺的是XXX,這一點你從現在就要開始鍛煉,養成習慣,一旦養成,不然不管未來你在哪裡工作,在做什麼,學習的速度都會比其他人快。”

 

我也可能會這樣說:

 

“這項工作,從公司的角度,需要實現的目标是XXX,同時,你一定要清楚,從你自身能力的角度,你要刻意的去鍛煉和提高XXX和XXX這兩方面。這才是這項工作給你帶來的最大價值,明白麼?”

 

例如,在前面提到的點評集體遲到的例子中,我在最後是這樣說的:

 

“雖然今天開會,創始人L總也在,但是我希望你們清楚,我要求大家早上早起,不要遲到,最重要的,不是因為你們是原因,而是因為我希望你們年輕時候的這幾年,對得起自己的時間和青春。”

 

可能有人會說:一個不以公司價值為首要價值的管理層,不是好的管理層。

 

我的答案會是:公司是由一群有緣分的人聚合在一起的,對于公司來說,最重要的是人,隻有每個人好了,團隊才會好,公司才會實現最大的産值。


 

 

 

 

不要用過往的經驗灌輸他們的做法

 

現在的年輕人,比85前的人,更自信了。

 

時代給了他們更開闊的視野,更便捷的工具,更低的試錯成本。同時,也要清楚的看到,他們比管理者具有更多的靈活性和創新性。


于是,在執行任務的時候,當他們的做法與我們曾經成功的做法不一緻的時候,請不要無條件打斷,更不要訓斥。


首先,他們也希望事情做好。其次,他們很可能發現了一個新的方式方法。最後,你的打斷或訓斥,并不是最好的解決方法。

 

那麼,作為具備更多經驗的前輩,作為擁有更多權力的領導,作為承擔着更多責任的隊友,我們該怎樣做?


首先,詢問他們這樣做的原因,看他們的出發點和目标是否正确,看他們的思路是否是通的,有沒有理想化的地方,有沒有自作聰明的環節。


其次要告訴他們,你這是一條新的路子,值得表揚,但是可能會帶來工作的延誤或失敗,你要清楚。作為領導和前輩,我放手讓你試,我做你的後盾。同時,你要給你的後盾留下時間來彌補你可能犯下的錯。所以,需要提前一天完成。


最後,在執行的過程中,保持對他進展的觀察。因為掌握整體風險的,是我們,而不是年輕人。

 

可能有人會說:哪個管理者有時間做這樣的事情?


我的答案會是:一個好的戰士是訓練出來的,不訓練,你的團隊的戰鬥力永遠不會提高,莫打不誤砍柴功,在兩場戰鬥的間歇,可以花點時間,擦擦槍械。

 

 

要學會請教年輕人,發揮他們的絕對優勢

 

現在的年輕人,具備了大量的我們在當時不具備的優點。


比如,他們敢于挑戰,表現為總是問你為什麼要做這個;他們熱愛生活,表現為不喜歡自覺加班和工作日幹活;他們善于創新,表現為執行工作的時候不習慣用你教的方法執行,總要做些變化出來。

 

還有一些,比如,


他們總是說一些我們聽不懂的話,那其實是新時代的語言環境。

 

他們總是發一些我們見都沒見過的表情,那其實是新時代的表達方式。

 

他們總是追一些讓我們匪夷所思的明星,那其實是新時代的偶像投射


我之所以全部把優點和看似缺點的現象放在一起,是因為那些不是“缺點”,那些是他們在這個年輕段還具備的閃光點,徹底打擊,就浪費了年輕人的優勢,而适當利用,會讓你的業務和視野發生很大的改觀。


歸根結底,年輕人的優勢是什麼?


恰恰是年輕。


無論我們如何想象自己還很年輕,無論我們聊過多少的年輕人,無論我們自發的閱讀多少年輕人閱讀的信息,我們依然不是年輕人。


我們沒有年輕人健康無比的身體狀态,沒有他們對社會的懵懵懂懂,沒有他們24小時所見所想的年輕想法。


于是,有些事情,必須由他們主導來完成,必須從他們的腦袋中冒出來,用他們的語言表達出來,用他們的方式執行下去。


我們所能夠做到的,是謙虛的向他們學習,問他們為什麼,給他們足夠的空間去表達和施展。


告訴自己别擔心,因為我的經驗告訴我,你對他們的信任,會轉化為他們對你的負責和對工作的謹慎。


告訴他們别擔心,因為你有足夠的能力在形勢不對的時候力挽狂瀾,誰讓你是領導呢~


最後,還要補充幾句話。


第一、 忘記“教會徒弟,餓死師傅”的話因為那些是沒有教徒弟做人的師傅的下場。


第二、把眼界打開,不要擔心你與下屬的競争,你的對手,應該是那些比你更強的,你甚至還不知道的強者。


第三、傳授的過程,會讓我們這些做師傅的,對自己的知識體系更清晰。畢竟,為了不誤人子弟,我們要想清楚再說。


第四、想想看,如果自己還可以再年輕一次,希望自己的師傅如何教我們,就很棒了~


如果,這輩子走完的時候,因為你的傳道授業解惑,這個世界上有幾個甚至幾十個人和他們背後的家庭,得到了更好的生活,更豁達的人生,豈不是自己留在人世間的一筆最巨大的财富?