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判斷一個人是不是“瞎忙”,就看這兩點

作者:拉姆·查蘭    來源: 正略管理評論    發布時間:2018-10-24    浏覽:

 

工作中,最大的痛苦莫過于時間不夠用。

 

本職工作已然很多,為了進一步發展,你還得争取更大的挑戰。

 

想做、能做的事情很多,但總沒時間逐一實現,一天時間就這麼多,總不能不眠不休吧。

 

一味“瞎忙”,既傷身體又影響家庭,絕非上策。那該怎麼辦呢?

 

當代最具影響力的管理咨詢大師拉姆·查蘭也許能為你答疑解惑。

 

 

 

正如做投資的人要看投資回報率,在工作時間總量有限的前提下,你要思考如何提高自己的時間回報率。

 

這樣你才不會陷入隻顧埋頭拉車,無暇擡頭看路的困境,才能真正騰出時間精力,提升自己、提高業績,為今後的發展奠定紮實的基礎。

 

 

01 聚焦重點

 

很多高潛對自己的要求很高,想做的事很多,而且要做就得面面俱到,每件事都得精益求精。

 

這樣一來,由于做的事太多,分攤到每件事上的精力似乎總不太夠。

 

換個思路,你會發現,如果隻聚焦在關鍵的幾件事上,自己的工作效率及工作成果都會大幅提升。

 

那麼,如何聚焦重點呢?

 

1. 從工作目标出發,結合當前實際,分析判斷哪幾件事是決定成敗的關鍵。

 

這是非常重要的領導技能,必須堅持練習,不斷精進。

 

需要特别提醒的是,工作目标與工作重點并不是一回事。

 

1) 工作目标是你希望達成的業績結果

 

有時工作目标是你自己定的,有時是别人定好了交給你的,但無論目标是誰定的,你都要了解清楚,理解到位。

 

好的目标通常不是單一維度的,比如簡單地要求提高銷售或降低成本。

 

企業經營是一個整體,目标制定應當從全局出發,追求整體最優。

 

如果隻是片面強調某個維度的快速提升,不僅會以偏概全,傷及整體,有時還會導緻短期行為,甚至是投機取巧、弄虛作假。

 

 

 

2) 工作重點是達成目标的路徑和步驟

 

為達成目标,要做以及能做的事很多,你要結合企業内外部的情況,綜合分析,判斷什麼事是最重要的。

 

舉個例子:

 

假如你是通用汽車公司某業務部門的負責人,你的業績目标是,在未來3年将市場份額提高1%,運營成本下降3%,現金流增加5%。

 

在很大程度上,業績目标的達成取決于與日本車企的競争态勢。

 

如果日元持續大幅貶值,日本車的售價就會随之顯著下降,日本車的市場競争力就會大幅提升,就會極大地沖擊美國車的市場份額。

 

如此一來,通用汽車公司也難以幸免。鑒于這樣的行情預判,你應當如何破局?

 

也許調整産品結構是個辦法。

 

哪些車型會受沖擊較大,則這類産品的市場份額目标可适當下調;哪些車型會受沖擊較小,仍然保持較好的利潤空間,則這類産品可加強推廣。

 

由此可見,基于日元大幅貶值的外部變化,你的工作重點應放在調整産品結構上。

 

把握工作重點,還要考慮時間維度,比如這個月、這個季度、今年以及未來3年分别要達成哪些目标?

 

尤其不能為了短期目标的達成,忽略了長期目标的工作。

 

換句話說,為了達成年度或3年的長期目标,現在需要啟動哪些準備工作?

 

不積跬步無以至千裡,要達成長期目标,現在就要開始行動。

 

 

2. 把握工作重點,也是一個持續調整、不斷優化的過程

 

不妨把要做的事列個清單,然後分分類,理理頭緒,想想哪些事可以交給其他人負責。

 

時常審視自己的工作清單,從中篩選出對自己工作目标達成最為緊要的工作重點。

 

既然是重點,數量就不能多,3~5項足矣。

 

一旦明确,就要聚焦,就要持續跟進落實,這就是高效執行的核心。

 

3. 把握自己的工作重點時,還要考慮領導的要求

 

每個人都有領導,即便是企業的CEO,也要向董事會彙報。

 

有時,領導或其他人臨時交辦的緊急事務會占據你的時間精力,讓你無法聚焦工作重點。這該怎麼辦呢?

 

你需要學會說不,尤其是那些極其耗費心力的事;

 

對于那些不能推掉的事,可以嘗試延長期限。要不然一查郵件、一接電話,就會迎來一堆事。

 

總之,你要時刻提醒自己,必須聚焦重點。

 

有時領導跟你想的不一樣,又該怎麼辦呢?

 

作為高潛,你有可能比領導對外部變化更為敏感,對内部情況更加了解,看問題更全面,學新知更主動,這些長處可能源于你過去的學習訓練,或是你現在的職責分工,或是你建立的人脈網絡。

 

● 如果你的領導也努力學習,快速成長,那還好;

● 但如果你的領導關注面相對較窄,隻關心當期目标,那你就要特别注意,一定要跟領導處好關系。

 

絕不能因為自己在某些方面似乎比領導強而表現得沾沾自喜,更不能驕傲自滿;領導交辦的重點工作,你必須認真對待。

 

要知道,領導也有領導的業績目标,全力支持領導達成目标,是與之保持良好關系的基礎。

 

你可以嘗試逐步影響領導,但要把握好分寸,不能讓自己與領導的關系毀于一旦。

 

 

 

02 善用信息

 

現在是信息爆炸的時代。這對學習固然是件好事,但大量信息也會讓人應接不暇,出現信息過載,導緻“信息疲勞綜合征”。

 

你不能事無巨細,樣樣關心。怎麼辦呢?

 

1. 信息定制是個有效的辦法

 

很多網站都有這樣的搜索及信息定制服務:

 

隻要輸入你關心的企業、行業、技術、市場等關鍵詞,這些網站就能定期把相關的重要信息發送給你,可以節省你很多時間。

 

我每天都會留出專門的時間,閱讀定制的要聞推送,邊讀邊把之後打算細讀的部分标注出來。

 

一天之中,總有很多碎片時間可以好好利用。路上堵車、飛機延誤,都是可以閱讀的好時光。

 

2. 削減不必要的報告

 

日常工作中無疑會用到很多數據及信息。

 

幾乎每家公司都有信息化管理,會生成很多業務指标、财務數據以及更為具體的過程管理信息。

 

這些數據及信息非常有用,能很好地說明工作進展的實際情況。

 

● 你需要具備很強的分析能力,能從中發現關鍵洞見;

● 還需要具備很強的溝通能力,能把分析結果清晰地呈現出來。

 

但林林總總的信息,也會讓人難以招架,不知從何入手。怎麼辦?

 

你要主動思考,哪些信息最重要;針對這些信息,彙報頻率怎樣合适?

 

有些關鍵信息也許不是公司信息系統自動生成的,這就需要你找到源頭,并設計好的記錄方式及呈現形式。

 

數據也好,圖表也行,總之要便于今後的對比分析。

 

在日常管理中,很多公司有各種内部報告,在有些公司中,這樣的報告實在種類繁多,領導都讀不過來。

 

如果這樣,可否系統性地分析這些報告,看看哪些真的需要:

 

● 比如有些報告,寫好了幾乎沒人讀,能否考慮取消;

● 如果真的需要,多長時間出一份報告合适,比如某份周報,一個月也讀不了兩回,能否改成月報或者雙周報?

 

這樣一來,無論是寫報告的下屬,還是讀報告的領導,都能省出不少時間。

 

的确不是每份報告都有讀的必要。每當你收到新的報告,或者是要求下屬準備新的報告時,你都要想想,究竟是否必要。

 

不妨告訴寫報告的下屬:

 

“這份報告,每月第一天給我。如果真的特别重要,我會告訴你。如果到某月某日,我還沒說,以後就不用寫了。”

 

 

3. 避免被郵件“打成篩子”

 

有人把電子郵件戲稱為“工作中的AK-47(突擊步槍,槍身短小、射程較短,适合較近距離的戰鬥)”,稍不留神就會被其撂倒,打成篩子。

 

在戰場上,對AK-47必須謹慎小心;在工作中,電子郵件也必須嚴加防範,否則你就會哀歎“時間都去哪兒了”。

 

有幾個小建議可供參考,比如:

 

1) 每天工作的第一個小時,不查郵件,完全聚焦重點工作;

2) 每天設定“無郵件時段”,不受打擾,專心工作;

3) 設置郵件自動分類,涉及重要事項、重要項目的,優先處理。

 

該方法同樣适用于極具“殺傷力”的微信。

 

 


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作者:拉姆·查蘭,全球著名的管理咨詢大師、暢銷書作家。過去35年中,為全球企業及其領導人提供常年的管理咨詢服務,包括通用電氣、KLM、美洲銀行、杜邦、諾華制藥、EMC、3M及Verizon等。與拉裡·博西迪合著的《執行》曾在《紐約時報》暢銷書排行榜上高居榜首。

楊懿梅,拉姆·查蘭的中國業務負責人、全球唯一合夥人。近20年從業經驗的資深顧問,畢業于哈佛大學、清華大學,曾就職于麥肯錫、貝恩資本,目前在清華大學經濟管理學院兼職授課。