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在本文的開頭，請大家思考一個問題：

 

什麼是拉鍊？

 

好吧，這個問題非常簡單，乃至于看上去有點愚蠢。那麼你一定也能回答出下面這個問題。試一試：

 

不要看實物，請畫圖描述拉鍊的每一個部件和工作原理，越詳細越好。

 

怎麼樣，不參考實物，你能直接憑借印象畫出來嗎？

 

對大多數人來說，答案可能是否定的。

 

你可能會有一個模模糊糊的印象：「我大概知道它是怎麼工作的，首先一拉，它就把兩邊頂開，然後……」但當你要準确、全面地叙述時，你會驚訝地發現，你對這件東西實際上知之甚少。

 

你的模糊印象，并不能支撐你把它還原出來。

 

這就是認知神經科學家 Frank Keil，所提出的「解釋性深度錯覺」（ioED）。

 

什麼意思呢？日常生活中，我們往往容易高估自己，認為自己知道很多東西，能夠記得很多事物，但實際上，我們真正知道的、懂得的、記住的，可能遠遠低于我們的想象。

 

再舉一個例子。

 

你對自行車一定非常熟悉了。哪怕你不會騎，也肯定見到過很多次，對不對？

 

那麼，現在給你這張圖：

 

 

你能否把其他部件補充完整，讓自行車能轉起來？

 

必須強調的是，這不是我畫的，我畫的才不會這麼醜呢。

 

這是利物浦大學心理學家 Lawson 在課上做的一個實驗。結果是：将近一半的學生，無法準确地補全圖片。

 

他們畫出來的樣子，類似下圖這樣：

 

 

所以，如果你畫不出來，不用沮喪，大多數人都一樣。

 

我們對于自身「知識量」的估計，實際上，可能是遠遠高估了。

 

 

 

我把這些情況，統稱為「知道的幻覺」。

 

想一想，你在日常生活中，是不是經常有這樣的經曆：

 

讀完一本書，感覺記住了很多知識，但過了一陣子，就隻剩一個模模糊糊的印象。當被問及「書裡都講了什麼」時，大腦一片空白；

 

開完一場會，記下了許多要點，告誡自己工作時要注意。結果一到實踐，還是故态複萌，該怎麼做就怎麼做，完全抛諸腦後；

 

對于一個理論、一個現象，聽了很多遍，覺得「我已經懂了」。但要向别人介紹時，才發現講得磕磕巴巴，許多地方都不得要領；

 

……

 

這些，都屬于「知道的幻覺」。

 

我們以為我們知道了、懂得了，但實際上，我們隻是「熟悉」而已，并沒有真的将這些信息掌握和内化。

 

你可能還記得，我在以前的文章裡，提到過一個「知識的詛咒」：

 

當你知道一個東西之後，你就會默認「大家都懂」，沒法站在「不知道」的角度上去思考問題。

 

最簡單的例子：許多專家在說話時，會使用大量的專業術語，不是因為他們在「裝逼」，而是因為，他們早已經習慣了這些術語，完全沒法想象「居然還有人不懂」。

 

這種現象跟「知道的錯覺」有什麼關系呢？兩者其實是異曲同工的。

 

我們的大腦非常懶，它會壓榨每一分認知資源，不造成一丁點的浪費。于是，當它理解事物時，首先會對事物做一個粗略的劃分：「知道」的東西，往左站；不熟悉的東西，往右站。

 

然後，再把絕大部分的注意力，放在右邊、陌生的事物上。

 

這就是造成「知識的詛咒」的根源：我們的大腦足夠熟悉這些事物，乃至于連一分一毫的注意力都不會分給它們。

 

那麼，大腦是如何判斷我們是否「知道」一件事物的呢？

 

答案是：依據我們對它的信息量。

 

針對一樣事物，我們獲得的信息越多，大腦就認為我們越「了解」它 —— 哪怕這些信息，實際上可能是不充分的，無價值的。

 

舉個例子：自行車。

 

圍繞着自行車的信息，可能有許許多多種，比如：它有什麼類型（公路、變速、山地……），它有什麼款式（男式，女式），它有什麼牌子（鳳凰，永久，捷安特），它是什麼樣的，它有哪些常見場景（摩拜，ofo），它如何工作，原理是什麼……

 

你會發現，我們獲得的信息，絕大多數是宏觀的（前面這些）。而關于工作原理、部件細節的信息，我們了解得非常少。

 

也就是說，對于「自行車」的各項信息，我們的「量」可能是充裕的，但結構是嚴重失衡的。

 

但是，在大腦眼中，它不會去做這麼細緻的劃分，隻會粗略地分類：熟悉，和不熟悉。

 

它一看：信息量這麼多，那一定是很熟悉了，不用看了 —— 于是，大筆一劃，就把它歸為「熟悉」的那一邊。

 

這就是「知道的幻覺」。

 

很多時候，我們并不真正「懂得」一件事物，我們隻是「熟悉」它而已。

 

 

 

生活中，其實有非常多的現象，都适用于這個規律。

 

舉個例子：讀完一本書，過一陣子，你印象最深的是什麼？

 

你可能會記得：你是在哪兒讀到這本書的，這本書的封面什麼樣，書頁是不是泛黃了、折角了，讀書時你周圍的環境什麼樣，甚至，你的心态和情緒怎麼樣，諸如此類。

 

但這本書講了什麼？有哪些有意思的知識點？有哪些需要思考的内容？

這些，對很多人來說，可能是欠奉的。

 

原因很簡單：前面這些信息，屬于「情景記憶」，記住它們的難度非常低；而書裡的内容，屬于「細節記憶」，你需要經過深度加工（亦即思考）才能真正記住它們。

 

但是，對大腦來說，它會接觸到大量的「情景記憶」，從而産生一種「我對它已經足夠熟悉了」的錯覺，擠壓對于後者的注意力和資源。

 

這就是閱讀的記憶效率和學習效率低下的原因之一：我們的大腦在經受一連串信息流的刺激，但真正有效的、留存下來的，其實非常少。

 

同樣，為什麼很多人買了書，卻從來不去看？

 

原因之一可能是：找書、浏覽、買書的這個過程，跟「讀書」的過程是相似的，都增加了對這本書的熟悉程度（亦即信息量）。那麼，大腦就會覺得，我們已經「熟悉」了它，沒有必要再去閱讀了。

 

（當然，還有另一個原因：反正書買回來了，它就在那兒，不會跑，所以不用急）

 

另一個例子：

你可能買了很多課，也花了時間去上，但你真正掌握了嗎？很可能沒有。

 

你隻是經曆了一個「上課」的過程 —— 或許還動腦子去做了作業 —— 但這些，大多數時候增加的是「熟悉」程度，而非「掌握」程度。後者需要不斷的、大量的、持之以恒的練習。

 

但關鍵是，這種「熟悉」程度，會給你一種「我已經會了」的體驗。

 

在它的刺激下，你會不斷地去追逐新事物，獲取新資訊、新内容，但卻從未回頭看一下舊知識的鞏固。

 

就像拎着一個有破洞的袋子，不斷往前走，不斷往裡裝東西，卻一邊走一邊往外漏。

 

這就是學習和自我提升的大敵。

 

 

 

那麼，如何克服「知道的幻覺」呢？

 

分享幾個小技巧，也許能幫到你。

 

1. 建立自己的外部系統

 

不知道你是否想過一個問題：我們大腦能儲存的知識量，究竟是多少？

 

認知科學家 Thomas Landauer 給出了一個答案。他從上世紀60年代起，開始研究人的心智和知識。經過一系列的實驗，他測算出了我們學習和記住事物的速度，并假設：如果在70年的時間裡，這個速度是恒定的話，總量是多少。

 

答案可能會令你感到驚訝：1GB。

 

1GB能裝下什麼東西？換算成中文，就是5億個漢字；一部普通的電影，哪怕不那麼高清，也都超過這個上限了。

 

所以，我一直強調：大腦是用來思考的，不要拿來記憶。

 

更好的做法是什麼呢？用可靠的外部系統來輔助自己記憶事物，同時，牢牢記住：

 

• 在哪裡能找到它們；

• 它們的特征和關鍵是什麼；

• 可以如何使用它們。

 

舉個例子：我常用的外部工具，是滴答清單和印象筆記。前者負責「行動」，後者負責「知識」。

 

任何時候，當我需要考慮「我要做什麼」時，我無需回憶，也不用去問别人，更不用查找各種資料 —— 打開滴答清單，所有的待辦事項都在上面。

 

同樣，當我需要查詢某個知識點，某個靈感，某個備忘事項時，我無需苦思冥想，也不用擔憂「我随手記在哪兒了」，隻要打開印象筆記就好。

 

所以，我一直強調：工具不貴多，不貴在複雜，而重在你能否把它變成一種習慣，随時随地地記錄，索引，整理。

 

利用工具，建立外部系統，看似非常簡單，每個人都能做到。但造成差距的是什麼呢？

 

你能否做到：有任何事情、想法，立刻記下來，不拖延，不浪費一分一秒時間。

 

這說來容易，但需要日積月累、持之以恒的堅持。讓自己完全内化這個流程。

 

慢慢的，它就會成為你有力的輔助。

 

2. 強化自己的「再認」能力

 

我在之前的很多文章中，也提到：做筆記、記錄事物，最容易碰到的一個障礙是什麼呢？

 

就是：你連「做過記錄」這件事，也忘了。

 

舉個例子：文章最開頭的兩個案例（拉鍊和自行車），就是我閱讀時，随手記在印象筆記裡的。

 

我是如何記錄的呢？就幾個關鍵詞：

拉鍊，自行車，解釋性深度錯覺。

 

但問題是什麼？假設我現在想寫一篇文章，講「知道的幻覺」，我如何知道：我記錄過的内容裡面，哪些是跟這個主題有關的？

 

也就是說：我如何能想起「拉鍊、自行車」這則筆記，并把它用到文章裡面呢？

 

這裡，其實就需要強化自己的「再認能力」（Recognition memory）。

 

什麼是「再認」？它是和「回憶」相對應的概念：後者是指，記住了一個東西，即使它不在面前，你也能把它「複述」出來，基本保持準确；

而前者是指，給你一個線索，你能順藤摸瓜想起「我見過它」「它是什麼」「在哪裡可以找到它」。

 

你可以這樣理解：我們的知識體系，就是一個個小網絡的整合，每個網絡都由一個個節點組成。你無須記住每個節點的詳情（回憶），但你必須知道：這個網絡下面有哪些節點；這個節點可能連接向哪個網絡（再認）。

 

抓住這些關鍵節點和網絡路徑，其實也就掌握了這些相應的節點。

 

那麼，如何強化自己的再認能力呢？

 

有一個習慣可以幫到你：當你記錄（或記憶）任何事物時，不妨試一試：把它抽象成一個節點，問自己：

 

這個節點，可能跟哪些事物有聯系？

 

你需要記憶的，不是它的詳情，而是「聯系」。

 

這才是真正有效的學習和記憶方法。

 

3. 将信息進行拆解

 

開一場會，你可能會做「會議筆記」。

讀一本書，你可能會做「讀書筆記」。

聽一場課，你可能會做「課程筆記」。

 

甚至，跟專家交流、學習，你可能會做一個「交流筆記」，或是「學習筆記」……

 

然後呢？

 

有多少次，這些筆記就這樣放着，再也沒有翻開過，乃至于連你自己都忘了有這回事？

 

這就是我一直強調過的：一切信息，要讓它保持「流動」，而不是囤積。

 

囤積起來的東西，是沒有意義的：它們隻是一堆垃圾和負擔而已。

 

如何讓它們流動起來呢？最重要的一點，就是「拆解」。

 

簡單來說：開完一場會，不要把要點記在會議筆記裡，而應該立刻思考：

 

• 有哪些事情是需要去做的？把它們記入待辦事項中。

• 有哪些地方是工作時需要注意的？把它們記入工作手冊中。

• 有哪些信息是可以儲存起來，作為方法論的？把它們記入筆記和知識庫中。

 

諸如此類。

 

同樣，讀一本書，記錄下來的知識點，也可以這樣去思考：

 

• 有哪些東西是備查的？記到知識庫裡面，并記住「聯系」和「關鍵詞」。

• 有哪些東西是可以實踐，改善自己的工作方式的？記入待辦事項，安排時間去操作。

• 有哪些東西是感興趣、需要進一步了解的？記入待辦事項，安排時間去拓展閱讀和了解。

 

依此類推。

 

隻有把信息拆解，讓它們各循道路，真正流動起來，才能擺脫「囤積」和「熟悉」的桎梏。

 

小練習：

把這篇文章的内容進行拆解，這就記入待辦事項和知識庫吧。: )